注文した商品を家まで届けてくれるコープさっぽろの「宅配トドック」。ライフスタイルに合わせて使っていたけれど、利用するのをやめたい(脱退したい)…ということも、状況によってはありえますよね。
利用しているけど中止(解約)したい、契約する上で解約方法について知っておきたいという人に向けて、トドックの解約方法(手順)、また組合員を脱退する場合の注意点についても紹介します。
トドックの解約方法は2つ
トドックの解約(中止)を行う手続きには2つの方法があります。
- 担当ドライバーに解約を伝える
- 電話で解約を伝える
トドックは、コープさっぽろの店舗では手続きができません。上記2点の方法でしか解約することができないので注意しましょう。
解約方法①担当ドライバーに伝える
エリア担当をしているドライバーさんに、解約したいと伝えましょう。
解約方法②電話で連絡する
トドックではトドックコールという専用回線が用意されているので、トドックを解約したいと伝えましょう。
電話 | 0120-502-112 |
平日受付時間 | 月~金曜日/9:00~21:00 |
土曜受付時間 | 土曜日/9:00~18:00 |
日・祝日 | なし |
トドックを解約しても「コープのその他サービスは継続」
コープさっぽろ組合員のサービスの1つである宅配トドック。宅配トドックを解約しても、組合員なので提供しているその他サービスは継続して利用することができます。
●ちょこっとカード
●コープの共済
●コープの保険
●配食サービス
●コープの灯油
●トドック電力
●子育て支援サービス(えほんがトドックなど)
コープさっぽろ組合員脱退でトドックも解約
コープさっぽろの組合員を脱退(解約)すると、トドックも解約になります。
組合員を脱退するケースとしては、
- 北海道外に転居(引越)することになった
- 契約していた組合員が亡くなった
- (上記以外の何らかの理由で)辞めたい
など。
コープさっぽろの組合員を脱退(辞める)と、コープさっぽろが提供しているサービスの一つ宅配トドックが解約になります。
●ちょこっとカード
●コープの共済
●コープの保険
●配食サービス
●コープの灯油
●トドック電力
●子育て支援(えほんがトドックなど)
組合員を解約すると、上記サービスのどれかを1つでも利用している場合は解約になってしまうので要注意です!
トドック以外に色々と契約をしているなら、組合員脱退という選択はしないで、トドックのみの解約をすると良いでしょう。
また、解約に伴いポイントが消滅してしまうので、解約する場合はお店や宅配で使い切ってから手続きしましょう。
※出資金は、手続き完了後に指定の口座に返金されます。
組合員脱退の手続きは3つ
コープさっぽろの組合員を脱退するには、3つの方法があります。
- コープさっぽろの店舗で手続き
- トドックコールに電話
- メールで問い合わせる
トドックコール | 0120-502-112 |
受付時間 | 月~金/9:00~21:00 土/9:00~18:00 |
メールお問合せ | お問い合わせフォーム |
応答時間 | 月~金 9:00~18:00(送信24時間可能) |
※店舗以外を利用しての脱退は、後日書類が郵送されます。
宅配トドックの解約は超簡単
宅配トドックの解約は超簡単!
- ドライバーさんに伝える
- 電話で連絡を入れる
です。
担当しているドライバーさんに伝えるのはちょっと気が引ける…という人は、顔が見えないトドックコールセンターに連絡するといいですよ。
解約手続きについて書いてきました。トドックが気になるという人は、こちらの記事も参考までに。
トドックの申し込み方法を紹介「web登録がオススメ」コープさっぽろ
宅配トドックを利用してみたい、という人は公式サイトからの申し込みをおすすめします。
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