この記事では、コープさっぽろが行っている「宅配トドック」の申し込み方法について書いています。
トドックの申し込み方法と、新規登録特典やweb登録がオススメな理由についても紹介していますので、トドックを検討中の人は参考にしてみてください。
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トドックの申し込み方法「お得なのはネット申込」
トドックの申し込み方法は2つあります。ネット(web)と電話での申し込みがありますが、結論から言うとトドックはネット申込がお得です。
ネット申込がお得な理由
なぜ、宅配トドックはネット申込がお得なのか。その理由について説明していきます。
- Web新規会員登録の場合1,000ポイントもらえる
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- 加入後の3つの条件クリアで最大1,500ポイントもらえる
- 加入特典で食品がもらえる
公式では発表されていませんが、トドック加入特典で食品がもらえます。
コープのトドック体験特典がえげつない pic.twitter.com/itw3tllugy
— つかだどん (@810Marimo) April 2, 2021
コープさっぽろのトドック(宅配注文)に加入した。特典で冷食5品にたまご2パック、箱ティッシュもついてた〜🥚✨たまご使い切るのか?使い道を考えないと😓
— 星コ★ (@lady_bird4jojo) March 26, 2019
トドックをネットで申し込み「組合証番号を用意」
宅配トドックは、公式サイトから申し込むことができます。webで申し込むので、時間を気にせず自分の好きなタイミングで申し込みができるのが良いですね。
ネットから申し込む場合、必要なものは
- 組合員番号
- メールアドレス
の2つです。お手持ちのちょこっとカード(コープさっぽろ組合員証)や、コープさっぽろの組合印象を兼ねたクレジットカード(北洋銀行)の名前の少し上に、組合員番号が記載されています。
会員番号がわからない場合は、
- 最寄の店頭窓口で直接問い合わせる
- 最寄店舗へ電話で問い合わせる
と良いでしょう。店頭窓口で、カードを発行したか確認したことがあります。店員の方がタブレットを使って調べてくれました。名前と生年月日を伝えると、組合員番号を教えてくれます。
トドックをネットから申し込む|既に組合員の場合
既に組合員になっている場合は、トドックの公式サイトから申込の手続きすることができます。
①画面左上にある「メニュー」画面を開きます。
②既に組合員に加入している人は、「新規登録(無料)」のバナーをクリックします。
新規登録の画面で、メールアドレスの入力を求められるので、メールアドレスを入力し、確認コードを送るのボタンを押しましょう。
③入力したメールアドレス宛に、確認コードが届きますので、確認コードを入力し、「認証する」のボタンを押します。
※確認コードが届かない場合は、時間が経ってからメール受信ボックスを確認しましょう。念のため、迷惑メールフォルダーも確認。それでもメールが届かない場合は、入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
再度③の新規登録からやり直し、メールアドレスを入力していきましょう。
④組合員番号を手元に用意します。配達先情報を入力するときに使います。
⑤組合員番号(13桁)と生年月日を入力していきます。
⑥宅配トドックを申し込むを選びます。
⑦宅配先住所、日中連絡が取れる電話番号、お住まい(戸建て、集合住宅オートロック無/有)をそれぞれ選択します。
⑧置き配時の置き場所(玄関フード、物置、車庫、玄関ドア横、その他)を選び、お届け時の確認(チャイム・インターホン鳴らす/鳴らさない)をそれぞれ選択します。
⑨子育てサポートの利用について、該当するものを選びましょう。子育てサポートの対象となるのは、妊娠中、0~15歳未満の子どもがいる場合です。対象となる場合は、子供の名前、子供の生年月日を入力し、確認書類(保険証、母子手帳)の画像をアップロードする必要があります。
⑩紹介者がいる場合は、紹介者の名前と、紹介者の会員番号または電話番号を入力します。(※加入者1000ポイント、紹介者1000ポイントがそれぞれ付与されます)
⑪入力内容を確認した後、「宅配事業利用約款に同意する」にチェックを入れて、この内容で申し込むのボタンを押すと申込完了となります。
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トドックをネットから申し込む|組合員ではない場合
トドックを利用するには、コープさっぽろの組合員になる必要があります。トドックの申し込むときに、組合員登録も一緒に手続きすることができるので安心してください。
トドックの公式サイトから申込の手続きすることができます。
①画面左上にある「メニュー」画面を開きます。
②画面に表示された右の「組合員ではない方」にある「組合員加入する」を選択します。
③登録する組合員情報(名前、フリガナ、生年月日、性別)をそれぞれ入力していきます。
④住所の登録をします。郵便番号を入力すると、住所を検索することができるので該当する住所を選択し、必要な番地や建物名や部屋番号もあれば追加で入力していきます。
⑤電話番号、メールアドレスを入力します。
⑥宅配トドックの利用登録は「利用を希望する」を選択します。
⑦子育てサポートの利用について、該当するものを選びましょう。子育てサポートの対象となるのは、妊娠中、0~15歳未満の子どもがいる場合です。対象となる場合は、子供の名前、子供の生年月日を入力し、確認書類(保険証、母子手帳)の画像をアップロードする必要があります。
⑧宅配先住所、日中連絡が取れる電話番号、お住まい(戸建て、集合住宅オートロック無/有)をそれぞれ選択します。
⑨置き配時の置き場所(玄関フード、物置、車庫、玄関ドア横、その他)を選び、お届け時の確認(チャイム・インターホン鳴らす/鳴らさない)をそれぞれ選択します。
⑩紹介者がいる場合は、紹介者の名前と、紹介者の会員番号または電話番号を入力します。(※加入者1000ポイント、紹介者1000ポイントがそれぞれ付与されます)
⑪出資金の支払い方法を入力します。出資金の口数(1口1,000円から)を選択し、支払方法(口座振替のみ)を選択します。
⑫続いて口座情報を入力していきます。引き落としの金融機関情報(銀行名、口座番号など)を入力します。
⑪入力内容を確認した後、「宅配事業利用約款に同意する」にチェックを入れて、この内容で申し込むのボタンを押すと申込完了となります。
⑫トドックアプリ利用するのに、組合員番号が必要になります。登録が完了したら組合員番号をメモをとるか、画面をキャプチャしておきましょう。
※注意点※Webで組合員に申し込むと、組合員証カードの発行はされません。組合証はアプリをダウンロードすると使うことができます。
トドック申込|よくある質問
トドック申込にあたり、よくある質問についてまとめています。
トドックは入会金・年会費無料
宅配トドックを利用するの、入会金や年会費はかかりません(無料)
ただし、トドックを利用するにあたって組合員になる必要があるため、出資金(1口1,000円)がかかります。新規組合員登録の場合は、WEBから申し込めば1,000ポイントもらえるので実質無料になります。
トドックにかかる料金は220円(税込)+商品代
宅配トドックを利用するときにかかる料金は、送料・システム料金として220円税込+購入した商品代がかかります。
ただし、コープさっぽろでは無料になるサポートがあり、該当する人は送料・システム料金(220円税込)が無料になります。
●60歳以上
毎回ではありませんが、エネルギーサポート(宅配トドックとコープのでんきをセット)を利用いただくと、電力供給開始の翌々週よりトドックのシステム手数料が無料になります。
トドックの配達エリアは北海道全域
トドックでは北海道全域が配達エリアとなっています。ただし、(天売島・奥尻島など)一部で配達を行っていないエリアがあります。
配達の曜日や時間帯は指定できる?
トドックはルートに沿って配達をしているため、配達の曜日や時間帯は希望に沿えない場合があります。どうしても曜日や時間を指定したい場合は、公式で問い合わせフォームがありますので、問合せることは可能です。
ただし、土日は配達を行っていませんので、土日を指定することはできません。
▶メールで問い合わせる
トドックWebサービスお問い合わせフォーム
▶電話で問い合わせる
トドックコール:0120-502-112
(受付時間 月~金:9:00~21:00、土:9:00~18:00)
注文を追加・変更したい
注文期間内であれば、アプリとトドックサイトの注文は自由に追加・修正・変更することができます。
コース | 注文期間 |
月曜コース | 火曜 04:00~翌週水曜 1:59 |
火曜コース | 水曜 04:00~翌週木曜 1:59 |
水曜コース | 木曜 04:00~翌週金曜 1:59 |
木曜コース | 金曜 04:00~翌週土曜 1:59 |
金曜コース | 土曜 04:00~翌週日曜 1:59 |
締切後に商品をキャンセルは原則できない
注文締め切り後に商品キャンセルは原則できませんが、トドックではお問合せ先を設けています。
▶メールでのお問合せ
トドックWebサービスお問合せフォーム
(応答時間:月~金9:00~18:00)
▶電話でのお問合せ先
トドックコール:0120-502-112
(受付時間 月~金:9:00~21:00、土:9:00~18:00)
納品書と違う商品が届いた場合
納品書と違う商品が届いた場合、お問合せ窓口へ連絡しましょう。2つの方法で連絡することができます。
▶メールでのお問い合わせ
トドックWebサービスお問い合わせフォーム
(応答時間:月~金9:00~18:00)
▶電話でのお問い合わせ
トドックコール:0120-502-112
(受付時間 月~金:9:00~21:00、土:9:00~18:00)
注文しない週があっても手数料はかからない
注文しなかった週があっても、システム手数料(220円)はかかりません。
支払方法はカード決済と口座振替の2種類
支払方法はクレジットカード(cloverトドックのみ)と口座振替の2種類があります。
宅配トドックを解約したい
宅配トドックを利用していたけれど、解約したい。という人は、こちらの記事でトドックの解約方法について紹介しています。
トドックの申し込みはweb(ネット)がオススメ
トドックを申し込む方法は、
- Webから申し込む
- コープ宅配システムトドックに電話
- 担当者経由
の3つの方法があります。新規組合員登録でweb登録で1,000ポイントをもらえ、実質無料で組合員になることができます。
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